El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal la implementación de una multiplataforma virtual para potenciar la conexión entre los comercios locales y los turistas. Se busco brindar información turística detallada, promociones exclusivas y servicios personalizados, con el objetivo de enriquecer la experiencia de los visitantes, incrementar la visibilidad y la rentabilidad de los negocios locales. El trabajo de investigación se fundamentó en un análisis exhaustivo de diferentes aspectos clave. En primer lugar, se llevó a cabo un estudio de mercado para entender el entorno competitivo, las necesidades de los turistas y las oportunidades disponibles. Asimismo, se llevó a cabo una investigación de los perfiles de los comercios locales y se establecieron estrategias de producto y servicio para satisfacer sus demandas. En cuanto a la proyección financiera, se e...