Calidad de servicio y su relación con factores psicosociales del paciente en el área de emergencia del hospital arzobispo loayza
Descripción del Articulo
La investigación se titula “Calidad de Servicio y su relación con los factores Psicosociales del paciente en el área de Emergencia Del Hospital Arzobispo Loayza” y se planteó como objetivo determinar la relación entre la variable síndrome de burnout y el nivel de autoestima del personal de enfermerí...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2021 |
| Institución: | Universidad Autónoma de Ica |
| Repositorio: | AUTONOMADEICA-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.autonomadeica.edu.pe:20.500.14441/759 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.14441/759 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Calidad de servicio Factores psicosociales Capacidad de respuesta Cortesía Bienes tangibles https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03 |
| Sumario: | La investigación se titula “Calidad de Servicio y su relación con los factores Psicosociales del paciente en el área de Emergencia Del Hospital Arzobispo Loayza” y se planteó como objetivo determinar la relación entre la variable síndrome de burnout y el nivel de autoestima del personal de enfermería del hospital objeto de estudio. La investigación es de carácter cuantitativa, básica, correlacional, descriptivo y de diseño no experimental, transeccional. La población estuvo conformada por 35 pacientes y el muestreo por conveniencia de 35 pacientes del hospital en cuestión Como conclusión principal se obtuvo una relación directa y significativa entre la variable Calidad de servicio y los Factores psicosociales del hospital objeto de estudio |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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