Nivel de satisfaccion y calidad de atencion durante el parto humanizado en Puerperas atendidas en el centro de salud Yugoslavia, 2024

• Autores: Reyes Perez, Jackeline Ingrid, Marcelo Rojas, Yurico Yamilet
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Autónoma de Ica
• Repositorio: AUTONOMADEICA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.autonomadeica.edu.pe:20.500.14441/2955
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14441/2955
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Parto humanizado; Calidad de atención; Satisfacción materna; Salud materna; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.02

Esta investigación determina la correlación entre el nivel de satisfacción y la calidad de atención durante el parto humanizado en puérperas atendidas en el centro de salud Yugoslavia, 2024; aplicando la metodología de tipo básica, enfoque cuantitativo, diseño no experimental, nivel correlacional, los datos se recolectaron mediante cuestionarios estructurados que evalúan la calidad de atención y el nivel de satisfacción. Se utilizó la prueba de Kolmogórov-Smirnov para normalidad de datos, y la estadística no paramétrica Rho de Spearman para analizar correlaciones, logrado como resultados, que la capacidad de respuesta (rs=-0.226, (sig.0.037) y la seguridad (rs=0.286, sig.0.008) mostraron relaciones significativas con el nivel de satisfacción, también una evaluación positiva significativa entre los aspectos tangibles y la satisfacción (rs=0.483, sig.0.001). Sin embargo, no se encontrará una relación significativa entre la confiabilidad, la empatía y la satisfacción, en conclusión, aunque aspectos como la capacidad de respuesta, la seguridad y los elementos tangibles influyen positivamente en la satisfacción durante el parto humanizado, no existe una relación significativa entre la calidad de atención y el nivel de satisfacción.