Relación entre el síndrome de Burnout y la calidad de vida del profesional de enfermería de la Clínica Good Hope, julio 2009

• Autor: Sotelo Rosales, Marisol
• Formato: artículo
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Peruana Unión
• Repositorio: Revista UPEU - Revista Científica de Ciencias de la Salud
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:ojs2.revistas.upeu.edu.pe:article/67
• Enlace del recurso: https://revistas.upeu.edu.pe/index.php/RCCS/article/view/67
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Burnout Syndrome, Work Stress, Career Burnout, Quality of Life.; Síndrome de Burnout, estrés laboral, desgaste profesional, calidad de vida.

Objective: To determine the relationship that exists between the Burnout Syndrome and the Quality of Life in nursesfrom the “Good Hope” Clinic. Methodology: A transversal correlational study was performed. The selected universe was composed of 35 nurses from the “Good Hope” Clinic in July of 2009. The Maslach Burnout Inventory Questionnaire was used to measure burnout syndrome, and the SF-36 Medical Outcomes Study was used for the qualityof life. The data were processed using the SPSS v.15 statistical package through which the tests of hypotheses wereperformed for the chi-square with 95% confidence level. Results: As results, according to Maslach Questionnaire,which was obtained from all the surveys, it was found that the average in the area of emotional burnout was 26indicating a medium level; in the same way in the area of depersonalization it was obtained an average of 10 whichindicates a media depersonalization level. On the other hand in the area of personal accomplishment it was obtainedan average of 49 which indicates a low level. With respect to the 8 dimensions of quality of life: physical functionhas a maximum score of 92, then with 88 for physical role, and 80 for emotional role. The lower scores correspondto poor quality of life, these are: general health, vitality average of 66 and 70 for bodily pain. The Pearson R testindicated that emotional burnout was significantly related to physical function (P = 0.003 <0.05), bodily pain (P = 0.048 <0.05), general health (0.013 <0.05), vitality (P = 0.003 <0.05), social function (P = 0.041 <0.05) and mentalhealth (P = 0.002 <0.05), on the other hand we can observe significant relationship in the personal accomplishmentwith physical function ( P = 0.004 <0.05), vitality (P = 0.013 <0.05) and mental health (P = 0.013 <0.05). Conclusions: Nurses from the “Good Hope” Clinic have better quality of life in physical function, physical role, andemotional role. These nurses also have an average mean level of emotional burnout and depersonalization and lowlevels of depersonalization. It should be noted that nurses are in tendency to develop this syndrome; therefore wesuggest carrying out preventive programs that meet the specific needs of the institution to maintain a high degree ofsatisfaction of nurses and patients.
Objetivo: Determinar la relación que existe entre síndrome de Burnout y la calidad de vida de los enfermeros de la Clínica Good Hope. Metodología: Se realizó un estudio de corte transversal correlacional. El universo elegido estuvo constituido por 35 enfermeras de la Clínica Good Hope en el mes de julio del año 2009.  Se utilizó el cues- tionario de Maslach Burnout Inventory para medir el síndrome de Burnout y el SF-36 de Medical Outcomes Study para la calidad de vida. Los datos fueron procesados utilizando el paquete estadístico SPSS v.15 a través de los cuales se realizaron las pruebas de hipótesis para la Chi cuadrada con un nivel de confianza 95%. Resultados: Como resultado se encontró que el promedio obtenido del total de encuestas según el cuestionario Maslach en el área de agotamiento emocional fue de 26 lo que indica un nivel medio, del mismo modo en el área de despersonalización se obtuvo un promedio de 10 el mismo que indica un nivel de despersonalización media; por otro lado, en el área de realización personal se obtuvo un promedio 49, el cual indica un nivel bajo. Con respecto a las 8 dimensiones de la Calidad de Vida, la Función Física presenta la puntuación máxima de 92, seguidamente el Rol Físico con 88 y en el Rol Emocional con 80; en las puntuaciones menores que corresponden a Deficiente Calidad de Vida son Salud Ge- neral, Vitalidad con 66 de promedio y 70 en Dolor Corporal. El R de Pearson indica que la prueba del agotamiento emocional se relaciona significativamente con la función física (P=0.003 < 0.05), con el dolor corporal (P=0.048< 0.05), con la salud general (0.013 < 0.05), con la vitalidad (P=0.003 < 0.05), con la función social (P=0.041 < 0.05) y con la salud mental (P=0.002 < 0.05), así también se puede observar relación significativa en la realización personal  con la función física (P=0.004 < 0.05), con la vitalidad (P=0.013 < 0.05) y con la salud mental (P=0.013< 0.05). Conclusión: Las enfermeras de la Clínica Good Hope tienen mejor calidad de vida en la función física, rol físico y rol emocional. Asimismo, las enfermeras presentan en promedio nivel medio de agotamiento emocional y despersonalización, así como nivel bajo de despersonalización. Cabe resaltar que las enfermeras se encuentran con tendencia a desarrollar este síndrome; por lo tanto, sugerimos llevar a cabo programas preventivos que se ajusten a la necesidad específica de la institución para mantener elevado grado de satisfacción de las enfermeras y pacientes.