Corporate communications and branded content on Facebook: A study of the official accounts of Peruvian universities
Descripción del Articulo
This research explores the use of Facebook as a corporate communications channel of Peruvian universities. The study aims to find out which communication elements generate the greatest interaction. To this end, content analysis is carried out, which allows to detect communicative actions, formats, t...
| Autores: | , |
|---|---|
| Formato: | artículo |
| Fecha de Publicación: | 2020 |
| Institución: | Universidad de Piura |
| Repositorio: | Revista UDEP - Revista de Comunicación |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:revistas.udep.edu.pe:article/1638 |
| Enlace del recurso: | https://revistadecomunicacion.com/article/view/1638 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| id |
2227-1465_063ca5cf091074f4b31670157a88e78a |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:revistas.udep.edu.pe:article/1638 |
| network_acronym_str |
2227-1465 |
| repository_id_str |
|
| network_name_str |
Revista UDEP - Revista de Comunicación |
| dc.title.none.fl_str_mv |
Corporate communications and branded content on Facebook: A study of the official accounts of Peruvian universities Comunicación corporativa y branded content en Facebook: un estudio de las cuentas oficiales de las universidades peruanas |
| title |
Corporate communications and branded content on Facebook: A study of the official accounts of Peruvian universities |
| spellingShingle |
Corporate communications and branded content on Facebook: A study of the official accounts of Peruvian universities Atarama-Rojas, Tomás |
| title_short |
Corporate communications and branded content on Facebook: A study of the official accounts of Peruvian universities |
| title_full |
Corporate communications and branded content on Facebook: A study of the official accounts of Peruvian universities |
| title_fullStr |
Corporate communications and branded content on Facebook: A study of the official accounts of Peruvian universities |
| title_full_unstemmed |
Corporate communications and branded content on Facebook: A study of the official accounts of Peruvian universities |
| title_sort |
Corporate communications and branded content on Facebook: A study of the official accounts of Peruvian universities |
| dc.creator.none.fl_str_mv |
Atarama-Rojas, Tomás Vega-Foelsche, Diego |
| author |
Atarama-Rojas, Tomás |
| author_facet |
Atarama-Rojas, Tomás Vega-Foelsche, Diego |
| author_role |
author |
| author2 |
Vega-Foelsche, Diego |
| author2_role |
author |
| dc.description.none.fl_txt_mv |
This research explores the use of Facebook as a corporate communications channel of Peruvian universities. The study aims to find out which communication elements generate the greatest interaction. To this end, content analysis is carried out, which allows to detect communicative actions, formats, themes and emotional links that lead to greater participation of audiences in this social network. This methodology is complemented by a qualitative analysis of the most relevant posts. Results show that content valued most by the public seeks to educate and inspire with the results of research and scientific innovation and through audiovisual formats, appealing to a sense of pride of the community. Esta investigación explora el uso de Facebook como un canal de comunicación corporativa de las universidades peruanas y persigue el objetivo de reconocer cuáles son los elementos comunicativos que generan mayor interacción. Para alcanzar este objetivo, se realiza un análisis de contenido que permite detectar las acciones comunicativas, los formatos, las temáticas y los vínculos emocionales que propician una mayor participación de los públicos en esta red social. Además, se complementa esta metodología con un análisis cualitativo de las publicaciones más relevantes. Los resultados de la investigación muestran que los contenidos más valorados por el público son aquellos que buscan educar e inspirar, a través de formatos audiovisuales, con los resultados de investigación e innovación científica, apelando a un sentimiento de orgullo de la comunidad. |
| description |
This research explores the use of Facebook as a corporate communications channel of Peruvian universities. The study aims to find out which communication elements generate the greatest interaction. To this end, content analysis is carried out, which allows to detect communicative actions, formats, themes and emotional links that lead to greater participation of audiences in this social network. This methodology is complemented by a qualitative analysis of the most relevant posts. Results show that content valued most by the public seeks to educate and inspire with the results of research and scientific innovation and through audiovisual formats, appealing to a sense of pride of the community. |
| publishDate |
2020 |
| dc.date.none.fl_str_mv |
2020-03-10 |
| dc.type.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Article evaluated by pairs Artículo evaluado por pares |
| format |
article |
| status_str |
publishedVersion |
| dc.identifier.none.fl_str_mv |
https://revistadecomunicacion.com/article/view/1638 10.26441/RC19.1-2020-A3 |
| url |
https://revistadecomunicacion.com/article/view/1638 |
| identifier_str_mv |
10.26441/RC19.1-2020-A3 |
| dc.language.none.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.none.fl_str_mv |
https://revistadecomunicacion.com/article/view/1638/1350 https://revistadecomunicacion.com/article/view/1638/1487 https://revistadecomunicacion.com/article/view/1638/1514 /*ref*/Andreu, J. (2002). Las técnicas del análisis de contenido: una revisión actualizada. Fundación Centro de Estudios Andaluces. Ashley, C., y Tuten, T. (2015). Creative strategies in social media marketing: An exploratory study of branded social content and consumer engagement. Psychology & Marketing, 32(1), 15-27. https://doi.org/10.1002/mar.20761 Atarama, T. y Cortéz, C. (2015). La gestión de la reputación digital en las universidades: Twitter como herramienta de la comunicación reputacional en las universidades peruanas. Revista de comunicación, (14), 26-47. https://revistadecomunicacion.com/es/articulos/2015/Art026-047.html Atarama-Rojas, T. y Sánchez, C. (2018). Storytelling corporativo y responsabilidad social corporativa: análisis del caso “The promise” de Volvo. Organicom, 14(27), 124-133. https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2017.144114 Balasubramanian, S. (1994). Beyond Advertising and Publicity: Hybrid Messages and Public Policy issues. Journal of Advertising, 23(4), 29-46. https://doi.org/10.1080/00913367.1943.10673457 Britt, S. H. (1971). Psychological principles of the corporate imagery mix. Business Horizons, 14(3), 55–59. https://doi.org/10.1016/0007-6813(71)90118-2 Coll, P. (2019). El marketing de contenidos en la estrategia de growth hacking en la nueva economía. Los casos de Wallapop, Westwing y Fotocasa. adComunica. Revista Científica de Estrategias, Tendencias e Innovación en Comunicación, (17), 105-116. https://doi.org/10.6035/2174-0992.2019.17.7 Coto, A. y Borowiecka, M. (2014). El plan de social media marketing. Pearson. Critikián, D. M. (2017). Cómo valoran y emplean los alumnos de la Universidad Camilo José Cela el Facebook de su universidad. En Uso y aplicación de las redes sociales en el mundo audiovisual y publicitario (pp. 7-16). McGraw-Hill. Curiel, C. y Ferreira, L. (2017). Comunicación y Social Media en las Empresas de Moda. Revista Prisma Social, (18), 226-258. https://goo.gl/9BYNTK Dans, A. (2017). Informa D&B: Redefiniendo el branded content. En Comunicación y estrategia. Casos prácticos en gestión de la reputación. Pearson. Del Pino, C. y Castelló-Martínez, A. (2015). La comunicación publicitaria se pone de moda: branded content y fashion films. Revista Mediterránea de Comunicación, 6(1), 105-128. https://doi.org/10.14198/MEDCOM2015.6.1.07. García-Feijoo, M.; Eyzaguirre, A. y Yabar, J. (2016). La página web como herramienta de promoción/educación en un programa universitario presencial. En Camarero, C. y Rodríguez, T. (2016). Estrategias en comunicación y su evolución en los discursos (pp. 187-198). McGraw-Hill. Gómez, B. y Paniagua, F. (2014). Las universidades españolas en Twitter: Mensajes, contenidos y públicos. Historia y Comunicación Social, 19(Esp. Enero), 681-694. https://doi.org/10.5209/rev_HICS.2014.v19.44994 Koivula, A.; Keipi, T.; Koiranen, I. y Räsänen, P. (2018). A Middle-Aged Social Internet with a Millennial Exodus? Changes in Identifications with Online Communities Between 2009 and 2017 in Finland. En Social Computing and Social Media. User Experience and Behavior. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-91521-0_23 López-Rúa, M. (2016). Content Marketing: Nueva vía de comunicación persuasiva. En Camarero, C. y Rodríguez, T. (2016). Estrategias en comunicación y su evolución en los discursos (pp. 187-198). McGraw-Hill. Mazza, B. y Palermo A. (2019). Creation of Social Media Content and the Business Dialogic Process. En Túñez-López M., Martínez-Fernández VA., López-García X., Rúas-Araújo X., Campos-Freire F. (eds). Communication: Innovation & Quality. Studies in Systems, Decision and Control. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-91860-0_22 Moyano, J., Baños, G., y Ramírez, F. (2016). Los Mensajes Híbridos en el marketing postmoderno: una propuesta de taxonomía. ICONO14, Revista científica de Comunicación y Tecnologías emergentes, 14(1), 26-57. https://doi.org/10.7195/ri14.v14i1.890 Mosquera, M. y Bartolomé, A. (2014): Redes sociales y consumidores: participación y construcción de imagen. Historia y Comunicación Social, 19(Especial Febrero), 211-221. https://doi.org/ 10.5209/rev_HICS.2014.v19.45022 Niño, J.; González, J. y Valderrama, M. (2016). El futuro de la publicidad digital: el obligado impulso de las redes sociales. En Camarero, C. y Rodríguez, T. (2016). Estrategias en comunicación y su evolución en los discursos (pp. 187-198). McGraw-Hill. Opresnik, M.O. (2018). Effective Social Media Marketing Planning – How to Develop a Digital Marketing Plan. En Meiselwitz G. (eds). Social Computing and Social Media. User Experience and Behavior. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-91521-0_24 Parejo, M.; Martín-Pena, D. y Pinto-Zúñiga, R. (2016). El nuevo rol de las universidades en la comunicación científica. Actas del I Congreso Internacional Comunicación y Pensamiento. Comunicracia y desarrollo social, 523-539. https://goo.gl/WZqHKL Peruta, A. y Helm, C. (2018). Engaging University Alumni Through Social Media: Strategies for Creating Community. The Journal of Social Media in Society Spring, 7(1), 123-150. Recuperado de http://thejsms.org/tsmri/index.php/TSMRI/article/view/222/156 Pineda, A. (2009). Branded content antes del branded content: la Modelación Cultural Propagandística como forma de propaganda encubierta. Ámbitos, (18), 117-134. https://goo.gl/Bb4rFU Puertas-Hidalgo, R. y Carpio-Jiménez, L. (2017). Interacción generada en redes sociales por las universidades categoría A en Ecuador. International Journal of Information Systems and Software Engineering for Big Companies, 4(1), 53-61. https://goo.gl/Rp9phR Ramos, M. (2006). Cuando la marca ofrece entretenimiento: aproximación al concepto de advertainment. Questiones publicitarias, 1(11), 33-49. https://doi.org/10.5565/rev/qp.134 Reina, J., Fernández, I., y Noguer, Á. (2012). El uso de las Redes sociales en las Universidades andaluzas: el caso de Facebook y Twitter. Revista Internacional de Relaciones Públicas, 2(4), 123-144. https://doi.org/10.5783/RIRP-4-2012-06-123-144 Rivera-Rogel, D.; Yaguache, J., Velásquez, A. y Paladines, F. (2019). Social Networks as a New University Venue. En Túñez-López M., Martínez-Fernández VA., López-García X., Rúas-Araújo X., Campos-Freire F. (eds). Communication: Innovation & Quality. Studies in Systems, Decision and Control. Springer, Cham. https://doi.org/ 10.1007/978-3-319-91860-0_30 Rodrigo, E.; García, S. y Martín, S. (2011). El complejo mundo de la interactividad: emociones y redes sociales. Revista Mediterránea de Comunicación, 2(1), 171-190. https://doi.org/ 10.14198/MEDCOM2011.2.10 Rodríguez-Fernández, M., Sánchez-Amboage, E. y Juanatey-Boga, O. (2019). Virtual Tourist Communities and Online Travel Communities. En Túñez-López M., Martínez-Fernández VA., López-García X., Rúas-Araújo X., Campos-Freire F. (eds). Communication: Innovation & Quality. Studies in Systems, Decision and Control. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-91860-0_26 Sáez, J., Núñez, M. y Cerdá, E. (2016). Rock&Love en la comunicación publicitaria en la era digital: un análisis de la creatividad de las marcas entre el 2011 y el 2015. En Camarero, C. y Rodríguez, T. (2016). Estrategias en comunicación y su evolución en los discursos (pp. 187-198). McGraw-Hill. Serrano-Puche, J. (2016). Internet y emociones: nuevas tendencias en un campo de investigación emergente. Comunicar, 24(46), 19-26. https://doi.org/10.3916/C46-2016-02 Sunedu (2018). Informe bienal sobre la realidad universitaria peruana. https://www.sunedu.gob.pe/informe-bienal-sobre-realidad-universitaria/ Sunedu (2019). Historia. https://www.sunedu.gob.pe/historia/ Túñez-López M.; Valarezo-González K. y Punín-Larrea, M. (2019). Generation Co. Tendencies of XXI Century’s Communication Management. En Túñez-López M., Martínez-Fernández VA., López-García X., Rúas-Araújo X., Campos-Freire F. (eds). Communication: Innovation & Quality. Studies in Systems, Decision and Control. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-91860-0_21 Villegas, A. Q. (2018). Responsabilidad Social Universitaria. Big Bang Faustiniano. We are social. (2019). Digital 2019: Global Internet Use Accelerates. https://wearesocial.com/us/blog/2019/01/digital-2019-global-internet-use-accelerates |
| dc.rights.none.fl_str_mv |
Derechos de autor 2020 Revista de Comunicación http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 info:eu-repo/semantics/openAccess |
| rights_invalid_str_mv |
Derechos de autor 2020 Revista de Comunicación http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.none.fl_str_mv |
application/pdf application/xml text/html |
| dc.publisher.none.fl_str_mv |
Universidad de Piura. Facultad de Comunicación |
| publisher.none.fl_str_mv |
Universidad de Piura. Facultad de Comunicación |
| dc.source.none.fl_str_mv |
Revista de Comunicación; Vol 19 No 1 (2020); 37-53 Revista de Comunicación; Vol. 19 Núm. 1 (2020); 37-53 2227-1465 1684-0933 reponame:Revista UDEP - Revista de Comunicación instname:Universidad de Piura instacron:UDEP |
| reponame_str |
Revista UDEP - Revista de Comunicación |
| collection |
Revista UDEP - Revista de Comunicación |
| instname_str |
Universidad de Piura |
| instacron_str |
UDEP |
| institution |
UDEP |
| repository.name.fl_str_mv |
-
|
| repository.mail.fl_str_mv |
mail@mail.com |
| _version_ |
1701295319751327744 |
| spelling |
Corporate communications and branded content on Facebook: A study of the official accounts of Peruvian universitiesComunicación corporativa y branded content en Facebook: un estudio de las cuentas oficiales de las universidades peruanasAtarama-Rojas, TomásVega-Foelsche, DiegoThis research explores the use of Facebook as a corporate communications channel of Peruvian universities. The study aims to find out which communication elements generate the greatest interaction. To this end, content analysis is carried out, which allows to detect communicative actions, formats, themes and emotional links that lead to greater participation of audiences in this social network. This methodology is complemented by a qualitative analysis of the most relevant posts. Results show that content valued most by the public seeks to educate and inspire with the results of research and scientific innovation and through audiovisual formats, appealing to a sense of pride of the community.Esta investigación explora el uso de Facebook como un canal de comunicación corporativa de las universidades peruanas y persigue el objetivo de reconocer cuáles son los elementos comunicativos que generan mayor interacción. Para alcanzar este objetivo, se realiza un análisis de contenido que permite detectar las acciones comunicativas, los formatos, las temáticas y los vínculos emocionales que propician una mayor participación de los públicos en esta red social. Además, se complementa esta metodología con un análisis cualitativo de las publicaciones más relevantes. Los resultados de la investigación muestran que los contenidos más valorados por el público son aquellos que buscan educar e inspirar, a través de formatos audiovisuales, con los resultados de investigación e innovación científica, apelando a un sentimiento de orgullo de la comunidad.Universidad de Piura. Facultad de Comunicación2020-03-10info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionArticle evaluated by pairsArtículo evaluado por paresapplication/pdfapplication/xmltext/htmlhttps://revistadecomunicacion.com/article/view/163810.26441/RC19.1-2020-A3Revista de Comunicación; Vol 19 No 1 (2020); 37-53Revista de Comunicación; Vol. 19 Núm. 1 (2020); 37-532227-14651684-0933reponame:Revista UDEP - Revista de Comunicacióninstname:Universidad de Piurainstacron:UDEPspahttps://revistadecomunicacion.com/article/view/1638/1350https://revistadecomunicacion.com/article/view/1638/1487https://revistadecomunicacion.com/article/view/1638/1514/*ref*/Andreu, J. (2002). Las técnicas del análisis de contenido: una revisión actualizada. Fundación Centro de Estudios Andaluces. Ashley, C., y Tuten, T. (2015). Creative strategies in social media marketing: An exploratory study of branded social content and consumer engagement. Psychology & Marketing, 32(1), 15-27. https://doi.org/10.1002/mar.20761 Atarama, T. y Cortéz, C. (2015). La gestión de la reputación digital en las universidades: Twitter como herramienta de la comunicación reputacional en las universidades peruanas. Revista de comunicación, (14), 26-47. https://revistadecomunicacion.com/es/articulos/2015/Art026-047.html Atarama-Rojas, T. y Sánchez, C. (2018). Storytelling corporativo y responsabilidad social corporativa: análisis del caso “The promise” de Volvo. Organicom, 14(27), 124-133. https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2017.144114 Balasubramanian, S. (1994). Beyond Advertising and Publicity: Hybrid Messages and Public Policy issues. Journal of Advertising, 23(4), 29-46. https://doi.org/10.1080/00913367.1943.10673457 Britt, S. H. (1971). Psychological principles of the corporate imagery mix. Business Horizons, 14(3), 55–59. https://doi.org/10.1016/0007-6813(71)90118-2 Coll, P. (2019). El marketing de contenidos en la estrategia de growth hacking en la nueva economía. Los casos de Wallapop, Westwing y Fotocasa. adComunica. Revista Científica de Estrategias, Tendencias e Innovación en Comunicación, (17), 105-116. https://doi.org/10.6035/2174-0992.2019.17.7 Coto, A. y Borowiecka, M. (2014). El plan de social media marketing. Pearson. Critikián, D. M. (2017). Cómo valoran y emplean los alumnos de la Universidad Camilo José Cela el Facebook de su universidad. En Uso y aplicación de las redes sociales en el mundo audiovisual y publicitario (pp. 7-16). McGraw-Hill. Curiel, C. y Ferreira, L. (2017). Comunicación y Social Media en las Empresas de Moda. Revista Prisma Social, (18), 226-258. https://goo.gl/9BYNTK Dans, A. (2017). Informa D&B: Redefiniendo el branded content. En Comunicación y estrategia. Casos prácticos en gestión de la reputación. Pearson. Del Pino, C. y Castelló-Martínez, A. (2015). La comunicación publicitaria se pone de moda: branded content y fashion films. Revista Mediterránea de Comunicación, 6(1), 105-128. https://doi.org/10.14198/MEDCOM2015.6.1.07. García-Feijoo, M.; Eyzaguirre, A. y Yabar, J. (2016). La página web como herramienta de promoción/educación en un programa universitario presencial. En Camarero, C. y Rodríguez, T. (2016). Estrategias en comunicación y su evolución en los discursos (pp. 187-198). McGraw-Hill. Gómez, B. y Paniagua, F. (2014). Las universidades españolas en Twitter: Mensajes, contenidos y públicos. Historia y Comunicación Social, 19(Esp. Enero), 681-694. https://doi.org/10.5209/rev_HICS.2014.v19.44994 Koivula, A.; Keipi, T.; Koiranen, I. y Räsänen, P. (2018). A Middle-Aged Social Internet with a Millennial Exodus? Changes in Identifications with Online Communities Between 2009 and 2017 in Finland. En Social Computing and Social Media. User Experience and Behavior. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-91521-0_23 López-Rúa, M. (2016). Content Marketing: Nueva vía de comunicación persuasiva. En Camarero, C. y Rodríguez, T. (2016). Estrategias en comunicación y su evolución en los discursos (pp. 187-198). McGraw-Hill. Mazza, B. y Palermo A. (2019). Creation of Social Media Content and the Business Dialogic Process. En Túñez-López M., Martínez-Fernández VA., López-García X., Rúas-Araújo X., Campos-Freire F. (eds). Communication: Innovation & Quality. Studies in Systems, Decision and Control. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-91860-0_22 Moyano, J., Baños, G., y Ramírez, F. (2016). Los Mensajes Híbridos en el marketing postmoderno: una propuesta de taxonomía. ICONO14, Revista científica de Comunicación y Tecnologías emergentes, 14(1), 26-57. https://doi.org/10.7195/ri14.v14i1.890 Mosquera, M. y Bartolomé, A. (2014): Redes sociales y consumidores: participación y construcción de imagen. Historia y Comunicación Social, 19(Especial Febrero), 211-221. https://doi.org/ 10.5209/rev_HICS.2014.v19.45022 Niño, J.; González, J. y Valderrama, M. (2016). El futuro de la publicidad digital: el obligado impulso de las redes sociales. En Camarero, C. y Rodríguez, T. (2016). Estrategias en comunicación y su evolución en los discursos (pp. 187-198). McGraw-Hill. Opresnik, M.O. (2018). Effective Social Media Marketing Planning – How to Develop a Digital Marketing Plan. En Meiselwitz G. (eds). Social Computing and Social Media. User Experience and Behavior. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-91521-0_24 Parejo, M.; Martín-Pena, D. y Pinto-Zúñiga, R. (2016). El nuevo rol de las universidades en la comunicación científica. Actas del I Congreso Internacional Comunicación y Pensamiento. Comunicracia y desarrollo social, 523-539. https://goo.gl/WZqHKL Peruta, A. y Helm, C. (2018). Engaging University Alumni Through Social Media: Strategies for Creating Community. The Journal of Social Media in Society Spring, 7(1), 123-150. Recuperado de http://thejsms.org/tsmri/index.php/TSMRI/article/view/222/156 Pineda, A. (2009). Branded content antes del branded content: la Modelación Cultural Propagandística como forma de propaganda encubierta. Ámbitos, (18), 117-134. https://goo.gl/Bb4rFU Puertas-Hidalgo, R. y Carpio-Jiménez, L. (2017). Interacción generada en redes sociales por las universidades categoría A en Ecuador. International Journal of Information Systems and Software Engineering for Big Companies, 4(1), 53-61. https://goo.gl/Rp9phR Ramos, M. (2006). Cuando la marca ofrece entretenimiento: aproximación al concepto de advertainment. Questiones publicitarias, 1(11), 33-49. https://doi.org/10.5565/rev/qp.134 Reina, J., Fernández, I., y Noguer, Á. (2012). El uso de las Redes sociales en las Universidades andaluzas: el caso de Facebook y Twitter. Revista Internacional de Relaciones Públicas, 2(4), 123-144. https://doi.org/10.5783/RIRP-4-2012-06-123-144 Rivera-Rogel, D.; Yaguache, J., Velásquez, A. y Paladines, F. (2019). Social Networks as a New University Venue. En Túñez-López M., Martínez-Fernández VA., López-García X., Rúas-Araújo X., Campos-Freire F. (eds). Communication: Innovation & Quality. Studies in Systems, Decision and Control. Springer, Cham. https://doi.org/ 10.1007/978-3-319-91860-0_30 Rodrigo, E.; García, S. y Martín, S. (2011). El complejo mundo de la interactividad: emociones y redes sociales. Revista Mediterránea de Comunicación, 2(1), 171-190. https://doi.org/ 10.14198/MEDCOM2011.2.10 Rodríguez-Fernández, M., Sánchez-Amboage, E. y Juanatey-Boga, O. (2019). Virtual Tourist Communities and Online Travel Communities. En Túñez-López M., Martínez-Fernández VA., López-García X., Rúas-Araújo X., Campos-Freire F. (eds). Communication: Innovation & Quality. Studies in Systems, Decision and Control. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-91860-0_26 Sáez, J., Núñez, M. y Cerdá, E. (2016). Rock&Love en la comunicación publicitaria en la era digital: un análisis de la creatividad de las marcas entre el 2011 y el 2015. En Camarero, C. y Rodríguez, T. (2016). Estrategias en comunicación y su evolución en los discursos (pp. 187-198). McGraw-Hill. Serrano-Puche, J. (2016). Internet y emociones: nuevas tendencias en un campo de investigación emergente. Comunicar, 24(46), 19-26. https://doi.org/10.3916/C46-2016-02 Sunedu (2018). Informe bienal sobre la realidad universitaria peruana. https://www.sunedu.gob.pe/informe-bienal-sobre-realidad-universitaria/ Sunedu (2019). Historia. https://www.sunedu.gob.pe/historia/ Túñez-López M.; Valarezo-González K. y Punín-Larrea, M. (2019). Generation Co. Tendencies of XXI Century’s Communication Management. En Túñez-López M., Martínez-Fernández VA., López-García X., Rúas-Araújo X., Campos-Freire F. (eds). Communication: Innovation & Quality. Studies in Systems, Decision and Control. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-91860-0_21 Villegas, A. Q. (2018). Responsabilidad Social Universitaria. Big Bang Faustiniano. We are social. (2019). Digital 2019: Global Internet Use Accelerates. https://wearesocial.com/us/blog/2019/01/digital-2019-global-internet-use-acceleratesDerechos de autor 2020 Revista de Comunicaciónhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0info:eu-repo/semantics/openAccess2021-05-31T17:20:13Zmail@mail.com - |
| score |
13.936249 |
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
