RESEARCH OF CASM’S MANAGEMENT QUALITY ACCORDING TO THE THEORY OF FARRO CUSTODIO

• Autores: Inga Arias, Miguel Gerardo, Inga Arias, Manuel
• Formato: artículo
• Fecha de Publicación: 2014
• Institución: Universidad Nacional Mayor de San Marcos
• Repositorio: Revista UNMSM - Investigación Educativa
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:ojs.csi.unmsm:article/3835
• Enlace del recurso: https://revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe/index.php/educa/article/view/3835
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Total quality; evaluation; educational quality; management quality; San Marcos Aplicatión College (CASM).; Calidad total; evaluación; calidad educativa; calidad de gerencia; Colegio de Aplicación San Marcos.

TThis paper presents an investigation based on the Evaluation of Management Quality, within the framework of Educational Quality. It was based on the instrument created by Dr. Farro Custodio, adapted to the characteristics of the evaluated Institution, the Colegio de Aplicacion San Marcos (CASM). Its dependency on the Faculty Education allowed fast and easy access, to documentation, and premises, interviews with students, teachers, administrative and managing staff. We present the theoretical framework, CASM characteristics, indicators, instrument application results analysis and an improvement plan. Finally, we present some graphs.
El presente trabajo aborda una investigación sobre Evaluación de Calidad de Gerencia, en el marco de la teoría de la Calidad Educativa. Para ello, se tuvo como base el instrumento creado por el Dr. Farro Custodio. La Institución Educativa evaluada fue el Colegio de Aplicación San Marcos (CASM). Su dependencia de la Facultad de Educación permitió el acceso más rápido y fácil, en cuanto a documentación, desplazamiento por los ambientes, entrevistas en alumnos, docentes, administrativos y plana directiva. Presenta el marco teórico, las características del CASM, los indicadores, la aplicación del instrumento, el análisis de los resultados y el plan de mejoramiento. Concluye con los gráficos correspondientes.