Machine Learning es una rama de la inteligencia artificial que hace posible que las máquinas aprendan por sí mismas y puedan realizar tareas de forma autónoma sin tener la necesidad de estar programadas. Cuando hablamos de máquinas, no necesariamente tenemos que referirnos a equipos, en este caso estamos orientando la explicación a modelos de inteligencia artificial. Sin duda alguna, este es un gran aliado para lograr ventajas competitivas en las empresas, debido a que puede conseguir grandes beneficios si es implementado correctamente. Sin embargo, existen desafíos para que la implementación de Machine Learning se lleve a cabo con éxito en entornos comerciales reales, para afrontar estos desafíos los profesionales necesitan conocer los conceptos y procesos básicos de la implementación. Por este motivo, el presente trabajo describe posturas de diferentes autores sobre factores...