En el mundo organizacional moderno se caracteriza por ser globalizado, competitivo y cambiante, las organizaciones de salud deben esforzarse al máximo por ser eficientes y eficaces. Las organizaciones de salud son responsables de la calidad, cantidad y oportunidad de los servicios que brindan a la comunidad. el personal de salud hace posible que los establecimientos de salud cumplan con estas condiciones para constituirse en organizaciones competitivas. La satisfacción es un indicador de calidad de vida del trabajador, tiene que ver con las circunstancias personales y las de trabajo, es decir, relaciones entre los esperado y lo encontrado por el trabajador en su centro laboral. Se incluye en cualquier evaluación de la calidad total de los servicios de salud, ya que la excelencia de la atención prestada al usuario en los centros asistenciales está vinculada en gran medida a la satisf...