RESUMEN La presente investigación tiene como objetivo plantear la propuesta de mejora de los procesos logísticos del almacén de la empresa APROPO mediante la implementación de la herramienta Warehouse Management Systems (WMS) sobre todo en lo que se refiere al proceso de recepción y despacho. La primera fase para el desarrollo de la presente investigación comprende el análisis de la situación actual de la empresa, analizar los procesos logísticos y eliminar todo lo que no genera valor, monitorear los sub procesos mediante indicadores de control e identificar y eliminar las causas con el único objetivo de automatizar los procesos logísticos, mediante la propuesta de un Warehouse Management System. La segunda fase comprende el desarrollo de los objetivos específicos, en esta fase haremos una descripción de la situación actual de los procesos logísticos del almacén de la emp...