Por consiguiente en cuanto a su metodología, la investigación según su finalidad es básico, en cuanto a su enfoque es cualitativo debido a su proceso inductivo y método etnográfico, ya que el sentido de este es la exploración, descripción y análisis, de los datos obtenidos. Este estudio se llevó a cabo mediante la recolección de información mediante fuentes secundarias y entrevistas semiestructuradas referentes a las categorías E-commerce, ventas y sus subcategorías, conformada por 12 preguntas, las cuales fueron realizadas a 3 consultoras de belleza de la empresa Belcorp, mediante llamadas telefónicas. Los resultados obtenidos expresan que las consultaras de belleza, utilizan todas las herramientas que conforma el comercio electrónico para la realización de ventas a distancia y presencial, sin embargo, la herramienta digital como es tienda online que le brinda la empres...