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tesis de grado
La presente investigación se realizó en la empresa Ianasa Inversiones S.A.C., Lima, teniendo como objetivo general determinar la relación entre Procesos de exportación y la satisfacción del cliente en la empresa Ianasa Inversiones S.A.C., Lima 2019. Esta investigación corresponde al tipo aplicado, con diseño no experimental, de nivel correlacional y de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 67 clientes, de la empresa Ianasa Inversiones S.A.C., Lima en el mes de junio de 2019, a los cuales se aplicaron dos cuestionarios tipo escala de Likert. Se usaron estadísticos descriptivos y para la prueba de hipótesis se usó el correlativo de Sperman. Los resultados arrojan que el 71,6 % de los clientes de la empresa Ianasa Inversiones S.A.C perciben que los procesos de exportación son medio alto, y el 28,4 % alto. Mientras que, el 31.3 % de los clientes de la empresa Ianasa ...
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tesis de maestría
El objetivo general de esta investigación fue el Determinar la relación que existe entre la gestión de Abastecimiento y cumplimiento de metas en el Programa de Vaso de Leche de una Entidad Pública, Callao 2022, cuya metodología seleccionada fue de enfoque cuantitativo, correlacional básico, de diseño no experimental, con un muestreo de 49 administrativos en los cuales se utilizó el instrumento estadístico de cuestionario en la modalidad de encuesta, obteniendo como conclusión que de acuerdo al nivel designificanciade0.00<0.05, por lo cual, se valido la hipótesis de la investigación y se determinó que cual que existe una relación significativa entre las variables Gestión de abastecimiento y Cumplimiento de metas. Simultáneamente, el coeficiente de correlación obtenido fue de Rho= 0.642, entre las variables estudiadas, lo que demuestra que la intensidad de la correlación ...