En la presente tesis se describirá el estudio de perfectibilidad para la implementación de una agencia de cicloturismo en la ciudad de Arequipa. En el capítulo de estudios de mercado se describe cada uno de los lugares turísticos que ofrece la agencia de cicoloturismo, se describe el perfil del cliente, se muestran los resultados de la encuesta realizada, y en conjunto con los datos históricos se determina la demanda insatisfecha y la que será cubierta por la agencia. En el capítulo de tamaño y localización del proyecto se realiza un análisis de macro y micro localización para poder determinar la localización de la agencia. En lo que ingeniería del proyecto se describe el servicio que se brindará y se detallan los itinerarios para cada uno de los destinos turísticos que ofrece la agencia, los requerimientos de equipos y mano de obra para llevar a cabo las operaciones. Al F...