El presente proyecto de investigación tiene como objetivo general conocer los costos operativos en los que incurre la empresa Inversiones Silma S.A.C., en el área de Logística, para posteriormente proponer herramientas de mejora que permitan reducirlos. Se elaboró un diagnóstico de la situación actual de la empresa Inversiones Silma S.A.C., específicamente en el área de logística. Finalizada la etapa de identificación del problema, se procedió a analizar el diagnóstico actual de la Empresa, e identificar las Causas Raíces, para lo cual se aplicó el Diagrama de Ishikawa. Posteriormente, se realizó la priorización de Causas Raíces a través del uso de una Encuesta y del Diagrama de Pareto, para determinar el impacto económico que se genera en la empresa, representado en pérdidas monetarias. Dichas pérdidas ascienden a S/28,216.91. En el presente trabajo aplicativo, prop...

El presente trabajo tuvo como fin el desarrollo de una Propuesta de mejora en el área de logística para reducir los costos operacionales de la empresa Inversiones Silma S.A.C. Se consolida los aspectos generales de la empresa y sobre el problema de la investigación, describiendo como se encuentra actualmente la empresa y la problemática, adicional a esto se describe antecedentes y las bases teóricas. Se realiza un diagnóstico situacional de la empresa, para identificar los problemas existentes, para este fin se utilizó el Diagrama Ishikawa; donde luego se exponen las causas raíz que inciden dichos problemas. Para la solución de esta situación, se usaron las herramientas: evaluación de proveedores, layout, plan de capacitación, control y administración de inventarios. Finalmente, después de tener toda la información analizada y recolectada; y a partir del diagnóstico que h...