Es objeto del presente informe el Expediente N° 563-2015/CC1, cuyo procedimiento fue impulsado por una denuncia contra un proveedor de servicios médicos, a quién se le atribuyó la presunta contravención de los artículos 18°, 19° y 67° de la Ley N° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor (en adelante, Código del Consumidor). Dicha denuncia fue admitida por la Comisión de Protección al Consumidor N° 1 de la Sede Central del Indecopi, en la vía del procedimiento ordinario. Este procedimiento se tramitó de acuerdo con lo regulado por las siguientes normas: Título V del Decreto Legislativo N° 807 (respecto a las etapas y actuaciones procedimentales), Título V del Código del Consumidor (sobre la responsabilidad administrativa y la imposición de sanciones y medidas correctivas) y la Ley N° 27444, “Ley del Procedimiento Administrativo General” (respecto a...