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tesis de maestría
La investigación se desarrolló con el objetivo de determinar la relación entre gestión administrativa y la calidad de servicio del Programa Qali Warma en una Institución educativa del distrito de Pachacútec 2022. La metodología empleó un enfoque cuantitativo, básico, de nivel correlacional y corte transversal. La población y muestra estuvo conformada de 75 servidores públicos, a quienes se les aplicó una encuesta utilizando el cuestionario como instrumento. Los resultados descriptivos indicaron que 64% perciben que la gestión administrativa es excelente, asimismo perciben la calidad de servicio. En cuanto a los resultados inferenciales, la relación entre las variables fue de 0.962 constatando con ello una alta correlación positiva, con p-valor de 0.000. Del mismo modo, las hipótesis específicas tuvieron correlaciones positivas considerables con p-valor inferior a 0.05. S...
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tesis de grado
Objetivo: Determinar el nivel de conocimiento sobre medidas de bioseguridad, del personal asistencial del Centro de Salud San Joaquín – Ica, durante el periodo comprendido de Marzo a Octubre del 2019.” Materiales y métodos: Fue observacional, prospectivo de corte transeccional aplicando un nivel descriptivo, Se tomó una muestra de 45 trabajadores asistenciales, para la recopilación de datos se usó la técnica de encuesta y como instrumento un cuestionario de opción de respuesta múltiple, para el análisis de datos se empleó el programa estadístico SPSS, para representar descriptivamente los resultados en tablas y gráficos. Resultados: El 13,3% tienen un nivel bajo sobre bioseguridad; el 73,3% regular y 13,3% alto; sobre normas de bioseguridad, el 31,1% tiene un nivel bajo; 42,2% regular y 26,7% alto; sobre barreras químicas, el 33,3% tiene un nivel bajo; 48,9% regular y 17...