La presente investigación titulada como “El Endomarketing para el mejoramiento de la calidad del servicio al cliente interno en la empresa de calzados ASCATE en el Distrito de El Porvenir-2019” tiene como objetivo determinar la incidencia del Endomarketing en el mejoramiento de la calidad del servicio al cliente interno en la empresa de calzados ASCATE en el Distrito de El Porvenir - 2019. La investigación es de tipo Correlacional-Descriptiva, de diseño No experimental de corte trasversal, mediante lo cual se ejecutó un procedimiento para la recolección de información en la empresa Ascate donde se cuenta con una población y a la misma vez una muestra de 25 trabajadores, utilizando como técnica la encuesta y el cuestionario como instrumentos confiables y validados por especialistas en el tema. Los resultados obtenidos en el trabajo de investigación son los siguientes: Que la ...