En la actualidad, se hace frente al desafío de una población mundial envejecida, donde los adultos mayores representan una parte significativa y cada vez más creciente de la sociedad. Esta demografía en evolución plantea una serie de necesidades y desafíos que requieren atención inmediata y continua. Acorde con el Instituto Nacional de Estadística e Informática (2024) la población de adultos mayores en Perú ha alcanzado los 4.7 millones, lo que representa un 13.9% del total poblacional. Este conjunto compuesto mayormente de mujeres, quienes representan el 52.5%, mientras que los hombres constituyen el 47.5% restante. El informe también destaca que un 65.6% de los adultos mayores ha tenido algún problema de salud en las últimas semanas, siendo los síntomas y malestares generales las manifestaciones más frecuentes. Respecto a la cobertura de salud, se observa que un 91.1% d...

El presente trabajo se realizó a raíz de que la alta dirección de una empresa de alimentos dio a conocer el plan estratégico y se solicitó que todas las áreas se alineasen con la misión y la visión indicada. Por este motivo se propone el “diseño del cuadro de mando integral en el área de mantenimiento” teniendo como objetivo principal presentar propuestas de mejora usando esta herramienta para optimizar la gestión del área de mantenimiento. La metodología para la recolección de información fue la técnica de la entrevista y la lluvia de ideas de los responsables involucrados en los procesos relacionados al área. Se realizó un análisis interno y externo del área para posteriormente establecer estrategias, las cuales asignamos un peso ponderado para ordenarlas por impacto. Se concluye que es factible optimizar la gestión de recursos y políticas de mantenimiento de ...