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tesis de maestría
Esta investigación tiene como principal objetivo proponer un modelo de gestión de la cultura organizacional para el SENACE, entidad pública peruana catalogada por sus usuarios como moderna y ágil. La metodología utilizada fue de tipo básica, de nivel descriptivo prospectivo y de diseño no experimental. Para el diagnóstico previo se aplicó una encuesta a una muestra de 319 trabajadores del SENACE, cuyo resultado de percepción de cultura fue de un nivel “moderadamente fuerte”. Por otro parte, también se pudo constatar, a través de la técnica de la simulación, que la normativa actual con la cual se gestiona la cultura organizacional resulta insuficiente para obtener resultados óptimos, pues aun cuando se obtenga eficiencia y eficacia en las metas estratégicas no garantiza la sostenibilidad de la misma en cuanto a la renovación de compromisos por parte del personal de la...
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