El estudio tuvo como objetivo general el determinar la relación entre la calidad de atención y la satisfacción en usuarios externos del área de emergencia del Hospital Teodoro Maldonado Carbo, Ecuador, 2020. En el aspecto metodológico se enfocó cuantitativamente, con una finalidad básica, tipo no experimental, corte transversal y diseño descriptivo correlacional. Contó con una muestra de 94 usuarios del servicio de emergencia, que fue seleccionado por muestreo probabilístico; a ellos se les aplicó sendos cuestionarios que fueron elaborados por la investigadora y que mostraron alta confiabilidad y validez por juicio de expertos. La contrastación de las hipótesis se realizó por medio del coeficiente de Spearman. Los resultados del estudio mostraron que existe una relación significativa entre la calidad de atención y la satisfacción de los usuarios externos del servicio de ...

La presente investigación tiene enfoque cuantitativo de tipo descriptivo; cuyo objetivo radica en diseñar un modelo de inclusión de habilidades blandas en la práctica educativa docente de la escuela de enfermería de una Universidad de Guayaquil, Ecuador 2023. Para ello, se usaron 2 instrumentos aplicados a una muestra de 41 docentes quienes declararon su participación libre y voluntaria. Los resultados determinan una correlación positiva moderada entre estas dos variables (rho = 0.434, p = 0.005, N = 41). Este resultado indica que hay una relación significativa entre las variables habilidades blandas y práctica educativa. Concluyendo la presencia de una necesidad de diseñar un modelo de inclusión de habilidades blandas en la práctica educativa de enfermería y se recomienda diseñar un modelo de inclusión de habilidades blandas en la práctica educativa de enfermería que me...