Ante el suceso de la aparición de dos roedores en la sección de refrigerados de embutidos y quesos de la tienda Metro de Chorrillos, que fue difundido por un usuario que había registrado el hecho a través de la red social Tik Tok, la compañía difundió un comunicado que explicaba y justificaba la acción que había realizado con relación al hecho ocurrido. Frente al comunicado emitido por Metro, se considera que no resulta ser una comunicación suficiente para responder a las inquietudes de todos los grupos de interés. Por ende, se propone un plan de acción estratégico con el fin de mitigar el riesgo de que se genere una crisis reputacional y salvaguardar la reputación de Cencosud. En este plan, se incluyen objetivos, acciones e indicadores, así como dos fases de ejecución con su respectiva medición. La finalidad de este plan es que a corto plazo de lo sucedido se refuercen...

El contenido de este trabajo de investigación consiste en el objetivo general en determinar la Influencia de información sobre materiales alternos que reemplazan la madera para personas de 35 a 45 años con casa propia, Distrito de Barranco, Lima, 2022. Para empezar, se realizará el planteamiento del problema, justificación, preguntas, objetivos e hipótesis de investigación hará un breve análisis de construcciones realizadas con estos materiales. También en el capítulo II se plasma el respaldo teórico conteniendo los análisis, desarrollo de la perspectiva teórica y la definición de términos. Y para finalizar se plantea la metodología de investigación.