La motivación para elaborar esta Tesis está influenciada en analizar la relación que existe entre el impacto financiero positivo de las Pymes al formalizarse como empresas. Durante el trabajo de investigación y analizando la problemática actual pude notar el interés de estas empresas en formalizarse, pero existe demasiado desconocimiento en los beneficios y ventajas que puede lograr si tienden por esta opción. Durante las entrevistas realizadas a estas empresas pude notar dos puntos de vista opuestos y validos que repercuten de manera positiva en el presente trabajo: El primer punto es el pensamiento de algunos empresarios que tiene visión de futuro, tienen interés de prosperar su negocio, llegar a crecer y expandirse con nuevos locales, debido que son especialistas en su trabajo; mientras el segundo punto de vista es todo lo contrario, solamente se dedican a obtener ingresos pa...

La presente tesis buscar analizar la situación problemática identificada en el área de gestión de almacén y su influencia en la calidad de vida profesional de sus empleados, por la razón principal siguiente; para que la empresa de telecomunicaciones pueda brindar un buen servicio a sus clientes, el área de gestión de almacén debe contar con los equipos disponibles, un sistema de información debidamente actualizada y un personal altamente capacitado, comprometido y motivado; que cuente con todas herramientas, beneficios y estímulos profesionales y que de esta forma pueda brindar una buen servicio de calidad de atención. Entrevistando a las personas que conforman el equipo del área de almacén, pude destacar el grado de compromiso en participar en la mejora de su área; comprometidos en que su trabajo hacia las demás áreas les permita mejorar sus competencias profesionales, ...

La motivación para elaborar esta tesis está influenciada en analizar la relación que existe entre el sistema de reportes control y la calidad operativa del área de recursos humanos de una empresa de lácteos; la importancia de contar con un sistema de información que permita mantener los datos correctamente estructurados y organizados; de tal forma que pueda ser consultada a través de medios convencionales y dispositivos móviles; y sobre todo, permita tomar decisiones oportunas y eficientes en beneficio de la organización. Entrevistando a las personas que forman parte del equipo de recursos humanos, pude destacar el grado de compromiso en automatizar los procesos del área; y a partir de esta mejora se puedan obtener indicadores que permitan medir su nivel de productividad. En el análisis estadístico de los resultados obtenidos en la presente tesis, se demuestra la mejora en la...

Este estudio investiga la aplicación de la metodología Lean Healthcare en la gestión de citas médicas para una clínica privada, con el objetivo de mejorar la eficiencia en la gestión de citas, reducir los tiempos de espera y aumentar la satisfacción del paciente. Se utilizaron herramientas y técnicas de Lean Healthcare, el mapeo de procesos, la identificación de desperdicios y la mejora continua, para optimizar los procesos. Se hizo un levantamiento de información de los procesos actuales de la gestión de citas médicas de la clínica, se identificaron actividades redundantes, tiempos de espera innecesarios y actividades manuales que originaban retrasos en las citas de los pacientes y entrevista con el personal de salud y con todas estas situaciones existentes se aplicó la metodología logrando eliminar estos desperdicios y mejora de los procesos en el área de citas médicas...