La empresa PROFLIMSA SA, dedicada al rubro de limpieza y saneamiento, consiente de sus aspectos ambientales que generan en sus procesos y actividades y los cuales tienen que ser gestionados, propone la implementación de un Sistema de Gestión Ambiental basado en la norma ISO (International Organization for Standardization) 14001:2015, cuyo principal objetivo se basa en mejorar su desempeño y prácticas ambientales. Para alcanzar dichos objetivos es necesario realizar un diagnóstico situacional de la empresa a fin de evaluar el desempeño ambiental actual, identificar los aspectos e impactos ambientales significativos y no significativos, y determinar los indicadores ambientales. Se realizó una entrevista al gerente general, en paralelo con una lista de chequeo. Así mismo, de acuerdo a los resultados obtenidos en el diagnóstico, se procedió a verificar los ítems que la norma exige...