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tesis de grado
Publicado 2024
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En esta investigación, es de conocimiento que el Marketing digital es vital en las Mypes que están constantemente en crecimiento de un entorno globalizado en redes. Actualmente, el estar posicionado en las redes sociales con una marca les permite tener mayor alcance con nuevos clientes potenciales, el cual les va a beneficiar para un mejor reconocimiento en Internet. Por ello, vimos la importancia de realizar este estudio para poder concientizar que es fundamental el uso de las plataformas digitales, donde se plantea conocer la relación de las variables Marketing digital y Satisfacción del cliente en la Mype Morgana del rubro textil de Gamarra, Lima, 2023. Para el desarrollo se aplicó un enfoque cuantitativo con diseño no experimental de corte transversal y un alcance correlacional; así mismo se empleó el instrumento como cuestionario en una escala de Likert dirigido a 76 cliente...