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tesis de grado
En la actualidad para todo tipo de industria se ha vuelto indispensable el uso de productos de embalaje entre ellos el zuncho, el cual permite fijar y asegurar que los productos lleguen a su destino en buen estado. El presente trabajo de tesis tuvo como objetivo determinar cómo la aplicación de la metodología DMAIC mejora la productividad en la fabricación de productos embalaje (zuncho) en la empresa SIVEIN S.A.C., Lima, 2018. Mediante DMAIC que es la base de la metodología Six Sigma se busca principalmente mejorar el proceso de producción reduciendo la cantidad de errores y defectos en el producto final que es el zuncho aumentado su calidad, reduciendo la cantidad de reclamos de los clientes, lograr producir más manteniendo una calidad que satisfaga los requerimientos de los clientes. La investigación fue de tipo aplicada, se realizó bajo un diseño cuasi - experimental teniend...