Esta investigación tuvo como propósito fundamental la realización de un diagnóstico de la efectividad del Plan Estratégico de la Municipalidad Provincial de Cotabambas - Apurimac, que permita conocer los factores que potencian o limitan el cumplimiento de la Planificación estratégica en el marco de una gestión de calidad, con la intención de proponer acciones y recomendaciones específicas para mejorar la Administración Pública. Dicha investigación es de tipo descriptiva y explicativa, transaccional, de campo, teniendo una población de 60 dirigentes comunales y vecinales, 14 funcionarios y 68 trabajadores, totalizando a 142 personas, manejando un muestreo aleatorio simple para la selección de la muestra de 105 encuestados. De este trabajo, se deprende que el Plan Estratégico mejora la administración Pública de la Municipalidad de Cotabambas, lo que concuerda con la base ...

"La Motivación y su influencia en el Desempeño laboral de los servidores de la Municipalidad Provincial de Antabamba en el año 2010", el estudio de la motivación y el desempeño laboral de los servidores es importante para un buen cumplimiento de los objetivos institucionales y de esa manera brindar los servicios públicos de manera eficiente y eficaz a los usuarios y beneficiarios de la localidad. La motivación extrínseca de los servidores de la MPA es bueno en un porcentaje de 63.70% y la motivación intrínseca se perciben como excelente en un porcentaje de 50% esto significa de que el empleador que en este caso viene a ser el alcalde como profesional se intereses en generar programas de motivación extrínseca e intrínseca hacia lo servidores de acuerdo a las exigencias del avance en de los sistemas administrativos. La eficacia laboral de los servidores de laMPA se considera c...

Esta tesis tuvo como objetivo determinar la influencia de la cadena de valor en la competitividad de las empresas de servicios automotriz del departamento de Apurímac. El estudio, desarrollado en las ciudades de Abancay, Andahuaylas y Cotabambas, se llevó a cabo bajo un enfoque cuantitativo, de tipo básico y con un nivel explicativo. La investigación abarcó una población de 1223 empresas de servicios automotriz en el departamento, de las cuales se obtuvo una muestra de 310 informantes mediante la técnica de muestreo aleatorio estratificado. Se empleó un diseño no experimental con corte transversal para la recolección de datos y un método hipotético-deductivo, utilizando una encuesta de 36 preguntas basada en un cuestionario con escala ordinal de 5 niveles tipo Likert. Este instrumento fue validado por cinco expertos en la línea de investigación, logrando índices de fiabili...