La presente investigación tuvo como objetivo determinar los niveles de fidelización de clientes en la empresa Microhard Perú, se desarrollo utilizando la metodológica en el nivel, descriptivo - no experimental, obteniendo como resultado los niveles de fidelización en los que se encuentra la empresa Microhard Perú los cuales fueron medidos en base a los siguientes indicadores: posicionamiento de marca, experiencia de compra y calidad del servicio. Microhard Perú empresa dedicada a la comercialización de productos y servicios de suministros de computo, no aplica ninguna técnica de fidelización, generando así la perdida consecutiva de sus clientes. El desarrollo de la investigación nos proporciono una orientación más directa de conocer y entender que es lo que busca el cliente y como alcanzar sus expectativas y de esta manera obtener su fidelidad, lealtad, vinculación y como ...

Through this research work entitled: influence of gender inequality on the quality of life of families of the caserio Calera Baja - Chepen 2019. It was possible to determine the influence of gender inequality expressed in inadequate sociocultural patterns and the macho social environment, in the quality of life of the families of the Calera Baja village. In the construction of this report, methods such as ethnographic, deductive, inductive and statistical were used, in addition to the techniques together with their instruments such as the interview and its interview guide, observation and its guide, and finally the survey wit its questionnaire. The results of this study allow us to understand the influence that gender inequality exerts on the quality of life of the families of the Calera Baja farmhouse, due to the fact that violent attitudes ,inadequate sexist education, a macho socio-fa...

El trabajo de investigación analiza los factores que influyen en la ineficiente ampliación del D.L. N.º 1278 Ley de Gestión Integral de Residuos Sólidos. Si bien es cierto, dicho decreto ofrece instrumentos de gestión ambiental para la reducciónde los índices de contaminación ambiental. La actualidad, en el Distrito de Trujillo, podemos observar que existen varios puntos críticos donde se presenta al abandono de las actividades de recolección y traslado por la parte de la Subgerencia de Tratamiento y Disposición Final (SEGAT), lo cual podemos deducir una ineficiente aplicación de dicho Decreto de manera parcial. Debido al mal manejo de los residuos sólidos y su disposición final en el Botadero” El Milagro” Distrito de Huanchaco, Provincia de Trujillo, podemos observar que es responsabilidad de las autoridades competentes, ya que no realizan sus funciones de acuerdo a s...

El autor argumenta la importancia de la implementación de las nuevas tecnologías en el ámbito participativo de nuestras democracias representativas, negando la virtualidad de un nuevo modelo de democracia directa vinculado al uso de los avances tecnológicos.

Universidad Nacional Agraria La Molina. Escuela de Posgrado. Doctorado en Recursos Hídricos

The IVE Model has been designed to evaluate environmental conditions of emissions from mobile sources operating in cities. So far, it is being succesfully applied in megacities such as Los Angeles, Santiago, Kajastan, Nairobi, among others, and in 2003 it was succesfully applied also in Lima, the City of Kings. For that purpose, institutional coordinations are made together with the Clean Air National Committee, in order to support this proposal set upon by Riverside University of California and Universidad de Chile. The IVE methodology is based on established protocols such as conduction characteristics, vehicles startings (VOCE units), fleet surveys and videos of the circuits chosen, which were carried out in a severe and technical way, thus obtaining valuable data for the following simulations of greenhouse gases, emission factors, the behaviour pattern of the whole of vehicles in the...

El Modelo IVE se ha diseñado para evaluar las condiciones ambientales de las emisiones de fuentes móviles que operan en las ciudades, a la fecha se viene aplicando exitosamente en megaciudades como los Ángeles, Santiago , Kajastán , Nairobi , entre otras , y en el 2003 se aplicó en forma exitosa en la Ciudad de los Reyes, Lima , para ello se realiza las coordinaciones institucionales con la Comisión Nacional de Aire Limpio para apoyar esta iniciativa que planteaban la Universidad de California Riverside y la Universidad de Chile. La metodología IVE se basa en protocolos establecidos como características de conducción, Partidas de vehículos (unidades VOCE), encuestas de flota y videos de los circuitos elegidos, que se cumplieron en forma rigurosa y técnica, lográndose una data valiosa para las simulaciones posteriores de los gases efecto invernadero, de los factores de emisió...