El presente trabajo académico surge ante la necesidad que tiene la familia de enfrentar una situación crítica de estrés, dolor, miedo al tener un familiar hospitalizado en UCI, en el hospital III Essalud – Chimbote”. Por ello en esta propuesta se establece, gestionar la mejora del cuidado de la familia del servicio, en su atención y así cumplir con un servicio que desde enfermería propone seguridad para el paciente y la familia y que a la vez desarrolla sus procesos de mejorar la comunicación, información, sobre la situación actual de su familiar. Para la cual se establecen como Líneas de acción, Gestión, Capacitación y Supervisión se proponen Planes de Acción como: Gestionar la aprobación de la propuesta que los horarios de visita sean más flexibles para mantener el vínculo de familia – paciente. También incluye la elaboración del plan de capacitaciones en el ...