Esta investigación fue realizada con el propósito Examinar si el análisis de riesgo crediticio y la emergencia sanitaria frente a covid-19, tuvieron una incidencia determinante en el cumplimiento de pagos de las letras de consumo en los clientes de la caja municipal de ahorro y crédito Arequipa - sede Tingo María. Asimismo, se consideró a 172 clientes como muestra quienes estuvieron sujetos a la aplicación de la encuesta. Los principales resultados obtenidos son: El análisis de riesgo crediticio y la emergencia sanitaria frente a covid-19, tuvieron una incidencia determinante en el cumplimiento de pagos de las letras de consumo en los clientes de la caja municipal de ahorro y crédito Arequipa - sede Tingo María, corroborado por la prueba de relevancia global, en cuya regresión del modelo elegido se obtuvo el valor de LR Statistic igual a 21.76838, siendo mayor al valor tabular...