El problema público que hemos detectado en nuestro trabajo de investigación es el elevado impacto económico que afecta a los pacientes asegurados que se ven obligados a adquirir particularmente medicamentos prescritos y que deben ser dispensados por el Hospital Rebagliati Martins de ESSALUD. De acuerdo con el D.L N° 1439 - Ley del Sistema Nacional de Abastecimiento, la cadena de abastecimiento abarca desde la programación hasta la disposición final. Al realizar el análisis de causas del problema público se ha determinado, a través de una metodología de rastreo de procesos y entrevistas con los actores intervinientes, que existen diversos elementos que afectan la disponibilidad de los medicamentos de manera oportuna. No obstante, hemos identificado que las principales causas que afectan esta disponibilidad son la inadecuada gestión de inventarios y la ausencia de una plataforma...