La comunicación digital se ha convertido en una herramienta estratégica esencial para las instituciones públicas en su relación con la ciudadanía, especialmente en un contexto de creciente demanda de transparencia y participación. La Contraloría General de la República del Perú (CGR), consciente de la importancia de fortalecer su presencia digital y la confianza ciudadana, ha implementado diversas iniciativas en redes sociales, destacando la producción de material multimedia. Este fundamento motiva la presente investigación, cuyo objetivo principal es optimizar las estrategias de comunicación digital de la CGR para la difusión de contenido audiovisual en redes sociales, con el fin de fortalecer la confianza y promover el involucramiento ciudadano en la lucha contra la corrupción durante el periodo 2024-2025. De esta manera, el presente estudio busca identificar las fortalez...

Las redes sociales han adquirido una posición predominante en el entramado social. Tanto empresas de gran envergadura como de menor tamaño han reconocido la importancia de implementar estrategias de comunicación digital para fortalecer la presencia de sus marcas en el entorno en línea. Esta comprensión se basa en la convicción de que este conjunto de tácticas representa una herramienta efectiva para llegar de manera precisa y eficaz a su audiencia objetivo. Este fundamento, motiva y da inicio a esta investigación cuyo principal objetivo es analizar el impacto de las estrategias de comunicación digital en redes sociales para el posicionamiento de la marca Milky La Ibérica entre los millennials de Lima en 2024. El presente estudio busca describir el tipo de contenido digital empleado, caracterizar las estrategias basadas en tendencias que influyen en el engagement y evaluar el im...