RESUMEN En el presente informe se detalla el proceso de mejora que se propone en el área de remuneraciones, actualmente este proceso tiene 34 actividades que involucra a 7 áreas, el cuello de botella se encuentra en el análisis de la planilla porque el registro de asistencia es de forma manual, los que realizan el análisis son el asistente de gerencia y remuneraciones, generando la duplicidad de funciones, esto conlleva a perdida de horas hombre impactando directamente en el costo de este proceso. Se analizó las variables que dificultan el proceso utilizando herramientas como flujograma, diagrama de causa – efecto, cursograma, los cuales ayudaron a visualizar las falencias en el proceso de pago de remuneraciones y para mejorar se utilizó el sistema Tempus el cual permite tener la información en un menor tiempo con esta propuesta se optimiza las horas hombre, se elimina la duplic...