El presente trabajo se realizó en la fábrica Eternit – Chiclayo S.A.C, dedicada a la producción y comercialización de tanques de almacenamiento de agua de 600 L, 1100 L y 2500 L de capacidad. La problemática que presenta la empresa son las pérdidas económicas debido a la producción de productos defectuosos por mala composición de materia prima, falla en la máquina rotomoldeadora e inadecuada calibración en la máquina rotomoldeadora., como resultados en el objetivo general se obtuvo una disminución de 94,5% de las pérdidas económicas por productos defectuosos que en términos monetarios son S/. 189 130. En el primer objetivo, el diagnóstico de la empresa, las pérdidas por productos defectuosos representan a 9,72% de la producción que ascienden a un total de S/. 189 130 debido a falta de procedimientos, mantenimiento e incorrecta distribución de funciones. En el segund...