El presente estudio titulado “la capacitación como factor interno que limita el crecimiento de las micro y pequeñas empresas formales en la ciudad de Chachapoyas, 2017” Cuyo objetivo fue: Determinar si la capacitación es un limitante en el crecimiento de las micro y pequeñas empresas formales de la ciudad de Chachapoyas. Estuvo realizado bajo un enfoque de investigación mixto cuantitativo y cualitativo, básico, explicativo, causal la población muestral estuvo constituida por 86 Mypes, que fue considerada a través de un estudio probabilístico. Para recabar la información se utilizó como instrumento una encuesta constituida con 22 interrogantes. Los resultados del estudio fueron: el 14.8% indicó que realizan capacitaciones y el 85.2% indicó que no realizan capacitaciones; el 46.51% indicó que no la realizan capacitaciones por falta de tiempo, el 7% indicó que no conoce u...