En el estudio se consideró como objetivo principal determinar la relación entre el liderazgo y la calidad del servicio de los orientadores de turismo en la Zona Arqueológica Monumental de Kuélap, 2024. En el contexto metodológico el estudio fue básico, descriptivo relacional y transeccional; con una población total de 46007, empleando una muestra de 382 visitantes a los cuales se aplicó una encuesta para recoger la información. Los resultados muestran que el liderazgo y la calidad de servicio de los orientadores en la Zona Arqueológica Monumental de Kuélap fue regular, alcanzando porcentajes entre 55% y 91% en distintas dimensiones, lo que refleja competencias básicas insuficientes para ofrecer un servicio de excelencia. Aunque el porcentaje en nivel bueno varió entre 7% y 30%, indicó esfuerzos aislados que no logran impactar de manera sustancial. La relación entre lideraz...