Habiendo una necesidad de agilizar el proceso del trámite documentario en el cumplimiento al marco del gobierno electrónico y modernización de las instituciones del estado en beneficio de los ciudadanos, se plantea la implementación de un sistema de gestión documentaria para la Municipalidad Distrital de San pedro de Cholón. También con el tipo de investigación se cumple con algunos requisito y normas que pide el gobierno, cuales como la transparencia y el ingreso al gobierno electrónico; Iniciamos con las generalidades de la investigación. Capítulo II, se analiza el problema de investigación teniendo en cuenta realidad problemática, la formulación del problema, la justificación e importancia de la investigación; los objetivos de la investigación; el planteamiento de la hipótesis, definición de las variables, Dimensiones e indicadores, así como las Limitaciones que ...

Tras valorar la importancia, así como la complejidad de la gobernanza en una sociedad, es necesario tomar en consideración herramientas que nos ayuden a administrar y Modernizar la Gestión Pública, a través de un gobierno electrónico, con la aplicación de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) el mismo que ayudará a incrementar la eficiencia, la transparencia y la participación ciudadana. Dicho esto, nace una inquietud como parte del problema: ¿en qué medida la implementación del gobierno electrónico influye en la gobernabilidad?; y para puntualizar en un caso particular abarcamos dentro de la Municipalidad de San pedro de Chaulán; siendo el objetivo conocer la influencia directa de la implementación del gobierno electrónico en la gobernabilidad. La investigación es de tipo investigación básica, nivel explicativo; con un diseño no experimental tr...