Esta investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la percepción del paciente y calidad de atención del personal de enfermería en el servicio de Emergencia del Policlínico Militar de Chorrillos, 2024. Metodología: se aplicó un enfoque cuantitativo, con un diseño de investigación no experimental y correlacional, con una muestra de 80 pacientes. Se utilizo la encuesta como técnica de recolección de datos a través del uso de dos cuestionarios: elaborado por Ponte y validado por Chalco en el 2019 y el instrumento SERVQHUAL, MINSA. En los resultados se obtiene que la mayoría de los pacientes 58.8% (47) tiene una percepción aceptable y el 41.3% (33) tiene una percepción regular de la calidad de atención de enfermería, en relación a la calidad del cuidado de enfermería el 97.5% (78) de los pacientes opinan que la calidad del servicio es alta y solamente el 2....