La economía global depende en su día a día de la importación y exportación de diversos bienes, entre los que se encuentran los productos de higiene personal. Sin embargo, durante la pandemia por Covid-19, este rubro se vio comprometido y tuvo delante de sí enormes desafíos a superar a nivel global. Este trabajo describe las acciones que se tomaron en una empresa que se dedica exclusivamente a la importación de este tipo de productos para su distribución a nivel nacional. Se detalla cómo la utilización del ciclo de vida BPM, que se plantea en el BPM CBok, permite lograr la reducción en los costos de transporte y en los costos de almacenamiento, siendo ambos costos logísticos. En el primer caso, adicional a la implementación del ciclo de vida BPM, se hace uso de la homologación de proveedores y el cambio de ruta de transporte marítimo a terrestre, con las implicancias a niv...