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tesis de maestría
Publicado 2021
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La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral en la empresa FerroHogar S.A.C., Tarapoto - 2021, la investigación fue tipo básica, diseño no experimental, transversal y descriptivo correlacional, cuya población y muestra fue de 22 trabajadores, la técnica de recolección de datos fue la encuesta y como instrumento el cuestionario, los resultados determinaron que el nivel de la inteligencia emocional, fue regular en 50 %. Asimismo, el nivel de desempeño laboral, fue regular en 59 %. Concluyendo que existe relación entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral en la empresa FerroHogar S.A.C., Tarapoto - 2021, debido a que el coeficiente de correlación de Pearson se alcanzó un coeficiente de 0, 985(correlación positiva alta) y un p valor igual a 0,000 (p-valor ≤ 0.01).
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tesis de grado
Publicado 2019
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El presente trabajo de investigación titulado “La gestión logística y su relación con el nivel de abastecimiento de la empresa FerroHogar S.A.C., ciudad de Tarapoto, año 2018”, tuvo como objetivo general determinar la relación existente entre la gestión logística con el nivel de abastecimiento, variables que se fundamentaron en los aportes teóricos de Rozo, A. (2014) para la variable de gestión logística y Sangri, A. (2014) para la variable de abastecimiento, para ello se contó con una población de 606 clientes según reportes de la empresa y una muestra de 235 clientes a los que se aplicó las encuestas para luego procesar en cinco niveles para la variable gestión logistica y para la variable abastecimiento y obtener resultados, así mismo con respecto a la gestión logística, se concluye que a veces se genera una buena gestión logistica, así mismo con respecto al a...