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tesis de grado
En la economía actual, las empresas especializadas en repuestos para maquinaria juegan un papel fundamental tanto a nivel nacional como internacional. Su objetivo primordial radica en satisfacer con prontitud y excelencia las demandas del sector, dado que cualquier demora puede afectar directamente la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. La gestión de almacenes e inventarios plantea desafíos significativos que pueden afectar la calidad del servicio ofrecido por las empresas. Este es el caso de una empresa de repuestos que enfrenta dificultades para mejorar su nivel de la orden perfecta (83.73%) y destacarse en un mercado competitivo. Por esa razón, la implementación de estrategias como la metodología 5'S, la estandarización del trabajo y jidoka se presenta como una solución para optimizar la gestión interna y el flujo de trabajo en el almacén. La aplicación de ...