Los inventarios son activos importantes dentro de las empresas, independientemente de que estas sean productoras de bienes o de servicios, por lo que, gestionar de forma eficiente y eficaz los inventarios constituye uno de los pilares básicos en los que se apoyan las nuevas tendencias logísticas. Sin embargo, a pesar de la gran importancia de la gestión de inventarios, tanto en la satisfacción de los pedidos de los clientes (disminución de faltantes) como en el costo de mantener los inventarios (disminución de excedentes), las empresas han introducido muy poca gestión e ingeniería logística en este tema. Por esta razón se planteo la realización del presente trabajo con el objetivo de proponer un modelo de gestión de inventarios en base a técnicas de gestión de la demanda que permita solucionar los problemas existentes en el manejo de los inventarios, optimizando los recurso...