La presente investigación titulada: “Aplicación de ingeniería de métodos para mejorar la productividad en el área TIC de una empresa postal, Lima, 2020” planteó como objetivo general: “determinar como la aplicación del estudio del trabajo en el área de TIC mejora la productividad de la empresa Servicio Puntual de Mensajería S.A.C., Lima 2020” con la finalidad de dar respuesta al problema general. La investigación es del tipo aplicada y se desarrolló bajo un diseño cuasi experimental, con un enfoque cuantitativo y un nivel explicativo. La población y muestra son los lotes de imágenes procesados en 30 días. Para la recolección de información se empleó la técnica de observación directa. El grado de confiabilidad de los instrumentos utilizados en la medición del estudio fueron verificados por expertos de la universidad César Vallejo. Estos instrumentos fueron em...

Esta investigación titulada “Aplicación de visión artificial para mejorar la productividad en el área de operaciones de una empresa postal, Lima, 2021”, tuvo como objetivo general determinar la influencia de la aplicación de visión artificial en la mejora de la productividad en el área de operaciones de la empresa Servicio Puntual de Mensajería S.A.C., Lima 2021, con el fin de dar respuesta al problema general. La presente investigación es del tipo aplicada, con nivel explicativo, diseño pre-experimental y método cuantitativo. La población y la muestra, en este caso es la misma, que es el total de imágenes ingresadas en 28 días. La técnica de recolección de datos fue la observación mediante el uso del instrumento de recolección de datos, la ficha de observación; esta ficha fue validado por el juicio de expertos en el tema. El instrumento fue aplicado para comparar ...