La investigación cuyo título “Estrategias de recuperación de créditos en morosidad del cliente. Financiera Confianza. Chota, 2019”. Tuvo como objetivo general Formular estrategias de recuperación de créditos en morosidad del cliente. El instrumento de recolección de datos utilizado es el cuestionario, teniendo como muestra de estudio a 30 trabajadores o colaboradores internos. La investigación fue de tipo no experimental, con diseño descriptivo y correlacional. Propositivo. El diseño es no experimental, no hay intervención directa o manipulación de variables. Tiene enfoque Cuantitativo; pues utiliza la recolección de datos para probar hipótesis, basado en la medición numérica utilizando el procesamiento, para establecer patrones de comportamiento y probar fundamentos teóricos. La conclusión general es que se formuló las estrategias de recuperación de créditos en ...

El presente trabajo de investigación tiene como objeto verificar el uso estructural en albañilería confinada de dos morteros que están creciendo en cuanto a su aplicación en el mercado de la construcción de la ciudad de Chiclayo: Rapimix Profesional y Massa Dun Dun. Para ello se ha evaluado la unidad de albañilería, realizando los ensayos que indica la norma y que en base a los resultados se ha clasificado como tipo IV. El agregado extraído de la cantera La Victoria cumple con las propiedades físicas y granulometría que exige la normativa. Con las componentes seleccionadas se ha construido especímenes patrón en pilas y muretes usando un mortero convencional de dosificación 1:4, para que las propiedades mecánicas de f´m y v´m sean comparadas con pilas y muretes donde se use los morteros Rapimix y Massa Dun Dun. Después de realizar los ensayos en las muestras se obtuvo re...

Es evidente el crecimiento acelerado de la ciudad de Trujillo, existen numerosas edificaciones en proceso de construcción, siendo característico en todas ellas el uso del "concreto convencional", el cual se presume que no cumple con los requerimientos de resistencia, esto debido a que se elabora sin control de calidad y con procedimientos inadecuados; una posible solución sería utilizar concreto premezclado, el cual se supone que es de buena calidad, lo que está sujeto a verificación en obra. Por lo tanto, en la presente investigación se planteó determinar la resistencia y costo del concreto premezclado y del concreto convencional, en función al volumen de vaciado. Las muestras fueron extraídas de la misma mezcla de concreto utilizada en los elementos estructurales y el concreto premezclado fue producto de la planta de premezclado de Cementos Pacasmayo - DINO, cuando este lleg�...