La pandemia Covi-19 en el Perú trajo consigo un entorno cambiante, procesos nuevos de regulaciones aduaneras e implementaciones de canales virtuales y son pocas agencias de aduanas que han podido adaptar positivamente. Debido a que se buscaba evitar el contacto físico entre las personas y surgieron carencias ante la necesidad de hacer operaciones de manera virtual. Por tal motivo, la Aduana Peruana realizó múltiples esfuerzos en ampliar sus implementaciones de sus plataformas digitales. Pero el Perú aún tiene una brecha digital con respecto a otros países para poder competir, generar seguridad y estar estandarizado ante los demás entes reguladores, gubernamentales y organizaciones a nivel mundial. El objetivo principal de la investigación es comprender el efecto de “La Transformación Digital en el proceso Aduanero de Importación en las Agencias de Aduana de Lima durante la P...

Este estudio pretende analizar y dar a conocer la relación, entre automatización robótica de procesos y la gestión documentaria del área administrativa de Alfonso Sebastiani S.A.C. Agencia de Aduana en la ciudad de Lima – Callao. El estudio es de enfoque cuantitativo de tipo básico, mediante un nivel de investigación correlacional y con un diseño de investigación no experimental, en referencia al método utilizado corresponde al método hipotético – deductivo. Del total de la población, sobre la cual se aplica la investigación (26 trabajadores) se consideró como unidad de análisis (10 trabajadores) al área administrativa. El instrumento de aplicación ha sido el cuestionario, con 42 ítems, donde determina la relación entre automatización robótica de procesos y la gestión documentaria para medir la eficiencia de administrativa documentaria, la agilización de ubica...