El problema general de la presente ¿Cómo la calidad del servicio brindado se relaciona con la satisfacción de usuarios en una entidad del Estado, 2022?, siendo su objetivo general: Determinar cómo la calidad del servicio brindado se relaciona con la satisfacción de usuarios en una entidad del Estado, 2022. La hipótesis general planteada fue que: La calidad de servicios se relaciona directa y significativamente con la satisfacción de usuarios en una entidad del Estado, 2022. La investigación es de tipo aplicada, así mismo el enfoque es cuantitativo, por otro lado, el nivel de la investigación es correlacional, por el cual se pretende determinar el tipo y calidad de la correlación entre las variables sometidas a estudio y que se sirven del análisis estadístico descriptivo e inferencial para poder ayudar a demostrar las hipótesis planteadas y por último, el diseño es no expe...

La presente tesis ha establecido como problema: ¿Cómo influye la aplicación de la autonomía del delito previo en el tipo penal de lavado de activos para desvirtuar el derecho constitucional a la presunción de inocencia, en la jurisprudencia peruana, período 2021?; siendo el objetivo: determinar cómo influye la aplicación de la autonomía del delito previo en el tipo penal de lavado de activos para desvirtuar el derecho constitucional a la presunción de inocencia, en la jurisprudencia peruana, período 2021. La metodología es la siguiente: de tipo inductivo-deductivo, de nivel explicativo, de diseño no experimental, empleando como instrumento de investigación el análisis documental. Resultados: Se pretende construir la compleja conceptualización del dolo, delimitar la responsabilidad dolosa e imprudente desde una percepción normativa, analizar los elementos subjetivo especi...

La investigación parte del problema: ¿cuál es el tratamiento jurídico del delito previo en el delito de lavado de activos, en el Distrito Judicial de Junín, 2018?, siendo el objetivo: determinar cuál es el tratamiento jurídico del delito previo en el delito de lavado de activos, en el Distrito Judicial de Junín, 2018.; la investigación se ubica dentro del tipo básica, en el nivel relacional; se utilizará para contrastar la hipótesis la prueba estadística de chi cuadrado, se utilizaron los Métodos: inductivo – deductivo, asimismo los Métodos Particulares: exegético, sistemático, teleológico, histórico. Para la recolección de información se utilizó el cuestionario. Como conclusión se menciona: se ha acreditado que el delito de lavado de activos en su categorización conceptual es autónomo respecto de los diferentes tipos de delito fuente que existen, por lo que pa...