El objetivo del presente estudio fué determinar la importancia del perfil y competencias del custodio de cartas fianzas y la manera como estos factores repercuten en la gestión de Essalud durante el periodo 2016, en virtud a la evidencia de la problemática existente respecto al tratamiento y gestión de dichos valores. La investigación realizada fué descriptiva correlacional, el método fue investigación – acción. La técnica de recolección de datos utilizado fue la revisión documentaria, análisis el marco teórico reglamentos, leyes y la entrevista a profundidad, el cual se realizó a los custodios de cartas fianzas de la Sede Central, Redes Asistenciales de Lima y Provincias de Essalud, Las conclusiones del presente estudio fueron las siguientes: No existen criterios ni parámetros básicos respecto a las competencias y habilidades del custodio al momento de designar al per...