Nuestro proyecto tiene como objeto de estudio, comprobar la influencia que tiene la satisfacción laboral en la atención al cliente de la empresa Terceriza Perú S.R.L. del distrito de El Agustino. Adicional, determinamos objetivos específicos, uno de ellos es como la empresa influye sobre la satisfacción laboral, otro son los factores que pueden presentarse en dicha empresa sobre la satisfacción y como los clientes influyen también en la atención brindada por los asesores comerciales de la empresa Terceriza Perú S.R.L. En este estudio, nuestra variable independiente (V.I.) fue la satisfacción laboral y como variable dependiente (V.D.) la atención al cliente. Consideramos a la V.I. un aspecto muy importante dentro del desempeño laboral en la empresa, al obtener trabajadores, en este caso; asesores comerciales que trabajen gustosamente ayudará a que la atención hacía sus clie...

El presente trabajo analiza las estrategias de marketing digital y la correlación con la captación de clientes en estudiantes del Grupo de Estudio Nivel ABC S.A.C., en la ciudad de Lima, 2022. El enfoque metodológico ha sido cuantitativo, de nivel descriptivo – correlacional y diseño no experimental. La población estudiada lo conformaron 150 estudiantes de ambos sexos entre 17 a 22 años de edad, cuya muestra resultó ser de 59 estudiantes. Se utilizó el cuestionario como instrumento de investigación, a través de Google Forms. Los datos obtenidos fueron por medio del programa Microsoft Excel y analizados en sus frecuencias por SPSS versión 26. Los resultados nos permitieron deducir que los estudiantes aceptan la aplicación de estrategias de marketing digital (71.19%), lo que permite captar más clientes potenciales. La estrategia de marketing digital con mayor aceptación fue...