El estudio propone la implementación de un modelo de transformación digital para mejorar los tiempos de liberación de mercancías en las aduanas aéreas peruanas. Con ello se da respuesta a los retos a los que se enfrentan los procesos aduaneros tradicionales, que suelen conllevar retrasos considerables y costes adicionales para los operadores logísticos y las empresas importadoras. Para mejorar la eficiencia y la transparencia de los procedimientos, se utilizan herramientas como Blockchain. Blockchain se considera un elemento importante para la seguridad del sistema administrativo. Su aplicación automatiza y agiliza la verificación de documentos y la autorización. Del mismo modo, la herramienta BPM optimiza y estandariza los procesos mediante la identificación de ineficiencias y cuellos de botella. Por último, el establecimiento de un plan de comunicación puede facilitar la di...