La tesis titulada “Segmentación demográfica y relación con los clientes en la empresa Hotel Cielo, Distrito de Tarapoto, 2018” tuvo como objetivo, establecer la relación entre la segmentación demográfica y las relaciones con los clientes. El estudio fue de tipo descriptivo correlacional, la muestra estuvo conformada por 504 registros de visitantes. Se utilizó la técnica del análisis documental y como instrumento una guía de verificación. Los principales resultados fueron que el nivel de segmentación demográfica en el Hotel Cielo, indica que el 30% es “malo”, el 64% es “regular” y el 6% es “bueno”. El nivel de nivel de relación con los clientes en Hotel Cielo indica que el 14% es “malo”, el 63% es “regular” y el 23% es “bueno”. La principal conclusión fue, que existe relación entre la segmentación de mercado y la relación con los clientes, en ...

La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión municipaly el catastro urbano en la Municipalidad Provincial de Picota, 2022. La investigaciónfue tipo básica, diseño no experimental, transversal y descriptivo correlacional, cuya población y muestra fue de 84 colaboradores. La técnica de recolección de datos fue la encuesta y como instrumento el cuestionario. Los resultados determinaron que el nivel de gestión municipal, fue medio en 49 %, bajo en 29 % y alto en 22 %;el catastro urbano, fue medio en 41 %, bajo en 37 % y alto en 22 %. Concluyendo que existe relación significativa entre la gestión municipal y el Catastro urbano en la Municipalidad Provincial de Picota, 2022, ya que el análisis estadístico de Rho de Spearman fue de 0. 963 (correlación positiva muy alta) y un p valor igual a 0,000(p-valor ≤ 0.01); además, el catastro urbano depend...