El objetivo de este estudio es desarrollar e implementar un plan de mantenimiento para mejorar la disponibilidad de la flota pesada de una empresa de carga terrestre basado en herramientas de Mantenimiento Productivo Total (TPM). El principal problema es la baja disponibilidad operativa de la flota de unidades de vehículos de la empresa, ya que a menudo se producen daños mecánicos durante los servicios de transporte pesado debido a la falta de métodos de trabajo en el mantenimiento. Nosotros a través de formas y métodos, en la cual se realizó un conjunto lluvias de ideas usando herramientas de calidad, con el personal operativo logramos obtener al inicio una serie de datos tomadas de las 11 unidades de la flota vehicular, como son los remolcadores, utilizando herramientas de calidad; diagramas de Pareto, diagramas de Ishikawa, los pilares de mantenimiento autónomo y mantenimiento...