Una revisión de información y contrastación con la realidad, puso en evidencia el problema del bullying escolar y su posible relación con una deficiente gestión institucional, por lo que el estudio buscó determinar si existe relación entre dichas variables en Instituciones Educativas Públicas Secundarias de Puno 2017. La metodología de investigación fue el método científico, mediante un estudio descriptivo, el diseño de investigación fue correlacional, la muestra de estudio estuvo constituida por 12 Instituciones Educativas Públicas, se realizó en directivos y estudiantes de dichas instituciones, para la recolección de información se utilizó la técnica de la encuesta con instrumentos validados para cada variable. Para el análisis de la información se utilizó estadística descriptiva y prueba de Ji cuadrado de dos variables para probar la hipótesis del estudio. Se ...

El objetivo general de la investigación fue explicar la práctica de la morosidad de los clientes de crédito micro pymes en las agencias Puno y El Sol de la Caja Arequipa de la ciudad de Puno; entre sus especificidades hallar los determinantes tanto sociales como económicas. Investigación que data, utilizando la metodología del paradigma cuantitativo analizando a los clientes que se encuentran en situación morosa en la Caja Arequipa agencias Puno y El Sol, para el ámbito de estudio se procedió a realizar las encuestas con formato semiabierto como técnica en un total de 94 siendo este número, resultado de la fórmula del muestreo probabilístico aleatorio simple y el instrumento que se empleó fue el cuestionario de preguntas bajo aplicación guiada con entrevista, la misma que se dio en un total de 20 preguntas aplicadas. Como resultado de la investigación, se encontró que la...